ユーザ中心設計を成功に導く!シナリオ作成の具体手法とポイント

こんな人におすすめ:

  • UXデザイナーやプロダクトマネージャー
  • Webやアプリの設計担当者
  • ユーザ体験を向上させたいマーケター

プロンプト例:

「ユーザ中心設計のシナリオ作成において、ターゲットユーザーのペルソナを制定し、その行動や心理を含めたユーザージャーニーマップを時系列で描写してください。また、シナリオのスタートからゴールまでの具体的な行動プロセスやユーザーの痛点を明示してください。」

プロンプト例の出力結果:

ペルソナとして、30代女性のIT企業勤務者、英語学習を目的としたアプリユーザーを設定します。スタートは「英検対策を始めたい」と思いアプリをインストールし、ゴールは「模擬試験で高得点を取る」ことです。行動はアプリ登録、学習コース選択、日々の学習実施、模擬試験の受験と進みます。各段階でのユーザーの感情や課題(例:使い方がわからず戸惑う、不足するモチベーションなど)を時系列で記述。ユーザージャーニーマップを用いて、ユーザーが感じる痛点や満足ポイントを整理し、UX改善施策の提案に活かします。

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