マーケティング 5Eモデルで顧客体験を深化させる方法と実践例【CX向上の新戦略】 5Eモデルを活用して顧客体験(CX)を深化させる方法と具体例を解説。顧客理解とエンゲージメント強化のポイントを紹介します。 2025.08.01 マーケティング
マーケティング・UX設計 5Eモデルで感情曲線を作成する方法と活用のポイント 5Eモデルにおける感情曲線の作成方法を解説。ユーザーの感情の起伏を整理し、UX向上やサービス設計に役立てるテクニックを紹介します。 2025.08.01 マーケティング・UX設計