顧客行動

マーケティング

消費者心理学の基礎知識とは?購買行動を読み解く重要ポイント解説

消費者心理学は、購買行動の心理的プロセスを探る学問です。感情・社会・機能・個人的要因が購買決定に影響を与える基礎を解説します。
マーケティング

ファネルの意味と由来をわかりやすく解説|マーケティングの基本用語

ファネルは英語で「漏斗」を意味し、マーケティングでは顧客が購入に至るまでの段階を示します。語源や活用例も紹介。
マーケティング

ZMOT理論はBtoCマーケティングで効果絶大!顧客の購買心理を捉える最新戦略

ZMOT理論は、顧客が店舗来店前にオンラインで購買商品を決定する過程を示し、特にBtoCマーケティングで効果的な施策です。
マーケティング

ブランド認知から購買まで導くマーケティングファネルの基本と活用法

ブランド認知から購入までの段階を示すマーケティングファネルの基本構造と効果的な活用方法をわかりやすく解説します。
マーケティング

オンライン広告戦略に必須!モーメントオブトゥルース(ZMOT)を活用する方法

モーメントオブトゥルース(ZMOT)とは消費者の購入前の情報収集の瞬間。効果的なオンライン広告戦略に活かすポイントを解説します。
マーケティング

AISASのAction段階における意思決定要素とマーケティング戦略のポイント

AISASモデルのAction段階に注目し、消費者の購買意思決定要素と効果的なマーケティング手法を解説します。