ビジネス 顧客情報管理の基礎知識と活用方法 顧客情報管理は、顧客の基本情報や購入履歴などを管理し、顧客との関係を深めるための重要なツールです。ここではその基礎知識と活用方法を紹介します。 2025.07.10 ビジネス