顧客ロイヤリティ

マーケティング

顧客価値の最大化で売上・満足度を飛躍的に向上させる方法

顧客価値の最大化にはニーズ把握、パーソナライズ、長期的ロイヤルティの強化が重要です。具体策と効果的な手法を解説します。
マーケティング

サービス利用の継続意向を高めるポイントと効果的な調査方法

サービス利用の継続意向とは顧客の再利用意思を指し、満足度調査とともに分析することでリピート率向上に繋がります。
マーケティング

サービスの利用継続意向を高める効果的な調査と活用法

サービスの利用継続に対する意向の調査方法や設問例、活用プロンプトをわかりやすく解説します。顧客満足度向上に役立つ情報満載です。
マーケティング

新規顧客への初回ポイント付与がもたらす効果と活用法

新規顧客に初回ポイントを付与する施策は、顧客獲得やリピート率向上に効果的です。メリットや具体的な活用方法を解説します。
マーケティング

顧客ロイヤリティの成果評価を徹底解説|測定方法・指標・成功事例

顧客ロイヤリティの成果評価方法や主要指標を解説。ビジネス成果を最大化するための評価ポイントが分かります。