顧客ニーズ分析

KANOモデルで製品価値を最大化する方法｜顧客満足度を高める5つの品質戦略

KANOモデルを活用し、当たり前品質から魅力的品質まで5つの品質を理解して製品価値を最大化する方法を解説します。

マーケティング・製品開発