相互理解

メンタルモデルは相手の考え方の枠組みを理解することで誤解を減らし、信頼関係構築や円滑なコミュニケーションを実現します。

推論のはしごを活用して思考過程を可視化し、相互理解を深めることでコミュニケーションを活性化させる具体的な方法を解説します。