マーケティング 定期的に利用者満足度調査を行う重要性と効果的な実施方法 定期的な利用者満足度調査はサービス品質の継続的な改善に役立ち、顧客の声を反映した施策の効果測定に不可欠です。 2025.08.01 マーケティング