ITサービス管理 ITIL変更管理の承認フローを徹底解説|効果的な承認プロセスのポイント ITIL変更管理における承認フローの基本から実務のポイントまで解説。CABの役割や承認基準、スケジュール調整の重要性を網羅しています。 2025.07.10 ITサービス管理