マーケティング ペルソナ別で最適化するカスタマーサポートの効果的アプローチとは? ペルソナ設計を活用し、顧客属性に応じたカスタマーサポートの最適化方法を解説。具体例付きで効果的なアプローチを紹介します。 2025.07.08 マーケティング