ビジネス交渉

困難な相手との交渉を成功させるためのテクニックを解説。ハーバード流の問題解決型コミュニケーションや心理学に基づく交渉術をわかりやすく紹介します。

プリンシパル・ネゴシエーションの交渉プロトコルは、利害ではなく原則に基づく交渉法で、信頼構築や客観的基準の活用がポイントです。