トヨタ

トヨタやスターバックスなどの企業で実践されたカイゼン活動の成功事例を紹介。業務効率化やコスト削減に繋がった具体的な改善策を解説します。

カイゼンは「改善」を意味し、「変化」と「善」から成る言葉。戦後日本の製造業から世界へ広がった継続的改善の考え方です。