コスト

4C分析とは顧客視点からマーケティング戦略を立てるフレームワークで、顧客参加型マーケティングにおいて重要な役割を果たします。

4C分析は、顧客価値、コスト、利便性、コミュニケーションを重視するマーケティング手法です。消費者行動にフォーカスし、顧客満足度を向上させるための戦略を立てます。