マーケティング AIDAモデルとカスタマージャーニーの関係を徹底解説|マーケティング効果を最大化する方法 AIDAモデルはカスタマージャーニーの主要な購買プロセスを細分化し、各段階に最適な施策立案を可能にします。本記事では両者の関係性と活用法をわかりやすく解説します。 2025.08.31 マーケティング
マーケティング BtoBマーケティングファネルの基礎と戦略的活用法|成功に導く4ステップ解説 BtoBマーケティングファネルは顧客の購買プロセスを「認知」「興味」「検討」「購入」の4段階に分解し、効率的な施策設計を可能にします。 2025.08.31 マーケティング
マーケティング 5Eモデルで顧客体験を深化させる方法と実践例【CX向上の新戦略】 5Eモデルを活用して顧客体験(CX)を深化させる方法と具体例を解説。顧客理解とエンゲージメント強化のポイントを紹介します。 2025.08.01 マーケティング
マーケティング モーメントオブトゥルースを活用した顧客ジャーニーマップの効果的な作り方 モーメントオブトゥルースの視点から顧客ジャーニーマップの作成方法を解説。ペルソナ設定や行動分析で課題解決に役立つ設計手法を紹介します。 2025.08.01 マーケティング
マーケティング・UX設計 5Eモデルで感情曲線を作成する方法と活用のポイント 5Eモデルにおける感情曲線の作成方法を解説。ユーザーの感情の起伏を整理し、UX向上やサービス設計に役立てるテクニックを紹介します。 2025.08.01 マーケティング・UX設計
マーケティング戦略 5Dモデルで実現するオムニチャネル顧客サービスの最前線 5Dモデルを活用し、複数チャネルを統合した一貫性のあるオムニチャネル顧客サービスの構築法を解説します。 2025.08.01 マーケティング戦略
マーケティング 顧客の成功を軸にしたビジネスシナリオ形成の極意|成果を最大化する戦略設計法 顧客の成功を通じてビジネスシナリオを効果的に形成する方法について、ターゲット設定からアクション設計まで実践的に解説します。 2025.07.31 マーケティング
マーケティング 顧客行動データ解析で実現する効果的な接点最適化施策とは? 顧客行動データ解析を活用し、各接点での最適な情報配信やチャネル設計を行うことで顧客体験を向上させる方法を解説します。 2025.07.31 マーケティング
マーケティング AIDAモデルとカスタマージャーニーの関係|効果的なマーケティング戦略の基本フレームワーク AIDAモデルはカスタマージャーニーの購買プロセスフェーズを細分化し、それぞれの段階に応じたマーケティング施策立案の指針となります。 2025.07.31 マーケティング