こんな人におすすめ
- システム運用・サポート担当者
- ITインフラ管理者・エンジニア
- 障害対応のリーダーや責任者
プロンプト例
「システム停止対応で初動から復旧まで。企業の現場担当者向けに、障害発生時にすべき対応プロセスをステップごとに整理し、要点をまとめてください。」
プロンプト例の出力結果
システム停止が発生した場合、迅速かつ的確な対応が必要です。まず、障害内容を把握し、関連部門へ一次連絡を行います[3][4]。その後、システムのログや監視データをもとに原因調査・仮説検証を繰り返し、原因の特定を目指します[2][4]。暫定的な復旧(例:必要最低限の機能復活や代替案の用意)を即座に行い、ユーザーへ状況を周知します。恒久復旧では作業計画を策定し、安全に本番環境へ反映します[2][4]。
これらの流れを徹底することで、業務停止リスクを最小限に抑えつつ、信頼性の高いシステム運用を実現できます。