こんな人におすすめ
- IT資産管理や運用担当者
- 構成管理の効果を測定・改善したいITマネージャー
- CI（構成アイテム）データの分析に関心があるエンジニア
プロンプト例
「構成管理のCIパフォーマンス分析に関する主要なKPIを教えてください。また、CIの使用状況やトラブル原因となる傾向を踏まえた改善策も提案してください。」
プロンプト例の出力結果
構成管理のCIパフォーマンス分析では、以下のKPIが重要です。まず、CMDBの間違いが原因となったトラブル件数、使用されていないCIの割合、未許可のソフトウェアの数、未承認のCI件数などです。これらの指標によりCI管理の有効性が評価できます。
改善策として、定期的なCMDBのデータ品質レビューや使用状況のモニタリング、不正なCIやソフトウェアの検出と対応を推進します。また、CIの利用促進や不要リソースの削減を図ることで、IT資産の最適化とトラブル削減につなげられます。これにより、ITサービスの安定性と効率が向上します。
