TOGAFのパフォーマンス指標設定:効果的なエンタープライズアーキテクチャ管理のための指標設計ガイド

  • こんな人におすすめ:
    ・TOGAFを用いてエンタープライズアーキテクチャを設計・管理するITアーキテクト
    ・企業のDX推進やガバナンス強化に関わる経営企画担当者
    ・情報システム部門でパフォーマンス評価方法を構築したい運用管理者

プロンプト例:
「TOGAFのADMフェーズに基づき、効果的なパフォーマンス指標の設計方法を教えてください。また、DX推進の観点も含めて、定性的および定量的な評価基準の設定例を挙げてください。」

プロンプト例の出力結果:
TOGAFのADM(Architecture Development Method)におけるパフォーマンス指標設計は、各フェーズの目的達成度を測るために不可欠です。まず、Preliminaryフェーズでステークホルダーのニーズを明確化し、フェーズAのArchitecture Visionでビジネス目標と整合した評価基準を設定します。パフォーマンス指標は以下のように分類できます。

  • 定量的指標:プロジェクトのスケジュール遵守率、コスト対予算比、リスク発生件数
  • 定性的指標:ステークホルダー満足度、アーキテクチャの適合性、有効性の評価

また、DX推進に関連して、TOGAFにおけるEM(Enterprise Metrics)を用いて、ビジネス価値の変化や業務プロセス改善度を測定します。これにより、技術投資の効果を数値化しやすくなります。さらに、運用時にはGフェーズの実施監視を通じて、パフォーマンス指標の継続的評価と改善を行うことが重要です。COBITのステークホルダー・ニーズに基づく評価概念を参考に、先行指標(イネーブラーの適用状況)と遅行指標(成果達成度)を組み合わせることで、総合的なパフォーマンス管理が実現されます。

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