こんな人におすすめ:
- IT部門の管理者
- CSIRT（シーサート）チームメンバー
- システム管理エンジニア
プロンプト例:
「インシデント対応ツールの選定基準とおすすめツールについて教えてください」
プロンプト例の出力結果:
インシデント対応ツールの選定では、必要な機能や連携性、使いやすさ、コスト、サポート体制などを考慮することが重要です。具体的には、インシデント管理以外の機能（問題管理や変更管理など）も必要か、UIの直感性や日本語対応、初期導入費やトレーニングコストを含めたコスト、トラブル時の対応サポートなどを確認します。また、CSIRT運用に特化したツールでは、情報共有や自動化、ナレッジ化とプロセス改善のPDCAサイクルを重視することがあります。
