こんな人におすすめ：
- ITサービス管理の運用担当者
- ITIL導入を検討中のマネージャー
- IT運用の効率化や品質向上を目指すプロフェッショナル
プロンプト例：
「ITILの運用管理におけるベストプラクティスについて具体的な手法と効果を教えてください」
プロンプト例の出力結果：
- ITILの運用管理では、インシデント管理や問題管理を活用して迅速な問題解決とサービスの安定化を図ることが基本です。
- 変更管理でリスクを低減し、システムのダウンタイムを最小化します。
- 専用ツールの導入により属人化を防ぎ、情報共有と作業の効率化を推進します。
- これらのベストプラクティスを継続的に見直し改善することで、顧客満足度の向上につながります。
