マーケティング

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ケラーのCBBEモデルで理解する顧客の心に響くブランド構築法

ケラーのCBBEモデルは顧客視点でブランド価値を体系的に構築するフレームワーク。認知から共鳴までの4段階をわかりやすく解説します。
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顧客価値の最大化で売上・満足度を飛躍的に向上させる方法

顧客価値の最大化にはニーズ把握、パーソナライズ、長期的ロイヤルティの強化が重要です。具体策と効果的な手法を解説します。
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多言語マーケティング翻訳で海外市場を攻略する方法:効果的な戦略と実践例

多言語マーケティング翻訳の効果的な活用法や戦略、翻訳体制の選び方まで、海外市場で成果を上げるポイントを解説します。
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マーケティング施策最適化フレームワークとは?戦略立案に必須の分析ツール徹底解説

マーケティング施策を最適化するためのフレームワークの役割や代表的な分析手法、活用例をわかりやすく解説します。戦略立案に必須の知識です。
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5Eモデルで顧客体験を深化させる方法と実践例【CX向上の新戦略】

5Eモデルを活用して顧客体験(CX)を深化させる方法と具体例を解説。顧客理解とエンゲージメント強化のポイントを紹介します。
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イノベーションファネルを多角的視点で活用する方法とは?効果的な戦略設計のポイント

イノベーションファネルを多角的に分析・活用し、顧客行動や課題を深掘り。効果的なマーケティング戦略の設計法を分かりやすく解説します。
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SNS投稿のトーンをブランドに合わせて統一する方法とコツ

SNS投稿のトーンをブランドイメージに合わせて統一する方法を解説。運用ルールやメッセージトーンの設計、定期的なチェックのコツを紹介します。
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カスタマージャーニーマップで実現するCX革新:顧客体験を劇的に向上させる方法

カスタマージャーニーマップを活用し、顧客の体験価値を最大化するCX革新の手法と実践例をわかりやすく解説します。
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移行完了後のユーザー満足度調査で成功を掴むためのポイントと実施方法

システムやサービス移行完了後のユーザー満足度調査は、課題把握と改善に不可欠です。調査設計や集計方法のコツを解説します。