新規顧客の反応分析で営業戦略を強化する方法!成功パターンを可視化

こんな人におすすめ

  • 営業担当者や営業管理者
  • マーケティング担当者
  • CRMやSFA導入を検討している企業担当者

プロンプト例

「新規顧客の反応を分析して、営業効率化のための重点施策を提案してください。分析手法としてRFM分析やデシル分析を活用する方法も含めて説明してください。」

プロンプト例の出力結果

新規顧客の反応分析を行うことで、営業効率化やマーケティング施策の重点化に大きく貢献します。まず、顧客データを「直近購買日」「購買頻度」「累計金額」の3指標(RFM分析)や、購入金額順位による10分割(デシル分析)でグループ化し、各層の特徴を把握します。たとえば、頻繁に購入する高額顧客や、購入回数は少ないが一度の購入金額が高い顧客を特定し、それぞれに最適なアプローチを検討します。こうした分析結果を元に、営業優先順位やアプローチ内容、施策の重点化を行い、営業パフォーマンスを最大化できます[2][3][1]。

タイトルとURLをコピーしました