こんな人におすすめ：
- IT運用担当者やシステム管理者
- 品質管理・改善担当者
- カスタマーサポート・障害対応者
プロンプト例：
「サービス障害の根本原因分析（RCA）を実施するための効果的な手法とステップを教えてください。特に『5つのなぜ』とフィッシュボーンダイアグラムを使った分析手法の活用例も含めて説明してください。」
プロンプト例の出力結果イメージ：
サービス障害の根本原因分析（RCA）は、問題の真の原因を特定し再発防止を目指す重要なプロセスです。基本的な手順は以下の通りです。
1. 問題の特定: 何が問題か、影響範囲や症状を明確化します。
2. データ収集: 障害ログ、関係者インタビューなど関連情報を集めます。
3. 原因分析: 『5つのなぜ』を用いて表面的な原因から深層の原因まで掘り下げます。また、フィッシュボーンダイアグラムを活用し、原因を体系的に整理できます。
4. 対策立案: 根本原因の解消と再発防止のため有効な対策を検討します。
5. 実行・評価: 対策を実施し、効果を検証します。
これにより単に問題を解決するだけでなく、同様の障害が起きないよう組織のIT環境を強化できます。
