手順書とマニュアルの違いを明確に区別するためのポイント解説

こんな人におすすめ:

  • 業務マニュアルや手順書作成に関わる管理職や担当者
  • 業務フローやドキュメントの整備を検討している企業担当者
  • 新人教育や標準化を効率化したい現場リーダー

プロンプト例:

「手順書とマニュアルの違いをわかりやすく説明し、それぞれの目的・範囲・記載内容を具体例とともに比較してください」

プロンプト例の出力結果:

手順書とマニュアルの主な違いは、
1. 目的:マニュアルは業務全体の流れや背景、知識を包括し理解を促すために作成されます。手順書は特定の作業を安定的かつ正確に実行するための具体的な手順を示すことが目的です。
2. 範囲:マニュアルは業務全体をカバーすることが多いのに対し、手順書は業務の一部分や特定作業にフォーカスしています。
3. 内容:マニュアルは業務の概要、目的、必要な知識、システムの使い方、トラブルシューティングなどを体系的に記載します。手順書は準備段階から作業の細かい手順、注意点までを順序立てて具体的に書きます。

たとえば飲食店の例では、マニュアルにメニュー説明やサービス概要が含まれ、手順書ではハンバーグの具体的な調理方法や皿洗いの手順が詳細に記載されます。
このように、マニュアルと手順書は目的と役割が明確に異なるため、効果的に使い分けることが重要です。

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