こんな人におすすめ:
- マーケティング担当者で顧客の購買プロセスを理解したい方
- コンテンツ制作や広告施策を企画しているビジネスパーソン
- 顧客体験(CX)設計やカスタマージャーニーマップ作成に携わる方
プロンプト例:
「AIDAモデルとカスタマージャーニーの関係性について、マーケティング戦略に活かす具体例を挙げて解説してください。」
プロンプト例の出力結果:
AIDAモデルは、お客様の注意(Attention)を引き、興味(Interest)を持たせ、欲求(Desire)を喚起し、最終的には行動(Action)を促す4段階の購買行動モデルです。一方、カスタマージャーニーは顧客が商品やサービスを知ってから購入に至るまでの体験を段階的に捉えたマーケティング設計図であり、AIDAモデルがこの購買プロセスを具体的に分解した軸として利用されます。 例えば、デジタル広告では最初にA/Attention段階でインパクトある広告を配信し、Interest段階ではより詳細な商品説明や口コミコンテンツを用意します。Desire段階では限定オファーや特典を提示して欲求を高め、Action段階で購入ボタンへ誘導することが効果的です。このようにAIDAモデルをカスタマージャーニーのフレームに活用することで、顧客の心理や行動に沿った施策を段階的に設計でき、マーケティングの成果向上が期待できます。