- 中小企業の経営者や管理職
- 経営企画部門の担当者
- マネジメント手法に関心があるビジネスパーソン
キーワード「MB基準に基づく経営指標の設定方法」をテーマに、経営効率や生産性向上をめざす中小企業向けの指標設計についてChatGPTで活用できるプロンプト例をご紹介します。
プロンプト例：
「MB基準に基づく経営指標の設定方法を教えてください。中小企業向けに生産性向上や財務指標と非財務指標をバランスよく設定するための具体例も含めて説明してください。」
プロンプト例の出力結果イメージ：
MB基準とは、一般的に中小企業等経営強化法の基準に準じた経営指標設計を指します。設定時には、3～5年の計画期間を設け、労働生産性の向上を核としつつ、売上や利益率といった財務指標に加え、顧客満足度や従業員エンゲージメントなどの非財務指標をバランスよく取り入れることが重要です。バランス・スコアカード（BSC）を活用し、財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の4視点から指標を設定します。具体例では、営業利益率やROIC、顧客継続率、生産性指標、従業員満足度等を指標化し、それぞれに達成目標を掲げます。計画期間終了時には労働生産性の向上率が目安として2%以上となることが望ましいです。評価時には定期的な進捗管理と経営環境の変化に応じた指標の見直しも推奨されます。
