こんな人におすすめ：
- マーケティング担当者やCRM担当者
- ECサイト運営者や営業企画担当
- 顧客ロイヤルティ向上を目指す経営者
プロンプト例：
「CLV改善のための具体的な施策例を、パーソナライズ広告、ロイヤルティプログラム、顧客体験向上の観点から3つずつ挙げ、それぞれの効果的な活用方法を説明してください。」
プロンプト例の出力結果（想定）：
CLV（顧客生涯価値）改善のための施策例は以下の通りです。
1. パーソナライズ広告: 顧客の購入履歴や行動データを分析し、個別の好みやニーズに応じた広告を配信。これにより広告の反応率とリピート率が向上します。
2. ロイヤルティプログラム: ポイント付与や会員ランク制度を導入し、顧客の継続利用を促進。リピート購入を増やし、顧客の離脱を防ぎます。
3. 顧客体験向上: 購入後のフォローアップやサポートを充実させ、満足度を高める。フィードバックの迅速な反映やSNSでのコミュニケーション強化も効果的です。
これらの施策は、企業の具体的な導入事例でも効果を上げており、CLVの向上に繋がっています。例えば、ある企業はパーソナライズ広告とロイヤルティプログラムで顧客リピート率を大幅に上昇させ、競争優位性を確保しました。また、顧客体験向上施策により、満足度が高まり、SNS経由の売上増加にも貢献しています。
