STPモデルで顧客行動パターンを分析!マーケティング戦略を強化する実践法

こんな人におすすめ

  • マーケティング担当者
  • 商品・サービス開発者
  • 経営者や事業責任者

プロンプト例

「STPモデルを使い、当社の主要顧客層の行動パターンを分析するため、セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングの観点から具体例を交えて解説してください。」

プロンプト例の出力結果

STPモデルに基づき、顧客行動パターンを分析する際は、まず「セグメンテーション」で市場を年齢・地域・価値観・行動特性などで細分化します[2][3]。

次に「ターゲティング」で、自社にとって最も魅力的な顧客層を選定します。ここでは「4Rの原則」(Rank, Realistic, Reach, Response)なども活用し、優先度や到達可能性などを考慮します[1][2]。

最後に「ポジショニング」で、競合との差別化や顧客心理への訴求ポイントを明確にし、自社の立ち位置を定義します[3][4]。

この3ステップにより、具体的な顧客行動パターンを把握し、効果的なマーケティング戦略の立案が可能となります。

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