こんな人におすすめ:
- 経営企画や事業戦略の担当者
- マーケティング・営業戦略を立てるプロフェッショナル
- 業界別のバリューチェーン分析を初めて行うビジネスパーソン
プロンプト例:
「製造業におけるバリューチェーン分析に適したモデルを具体的に教えてください。また、情報通信業およびサービス業の特徴的なバリューチェーンも解説してください。」
プロンプト例の出力結果:
- 製造業:原材料の調達から始まり、購買物流、製造、品質管理、物流、販売、アフターサービスまでを一連のバリューチェーンとし、特に技術開発や製品品質管理に注力することが重要です。
- 情報通信業(例:SaaS企業):顧客ニーズ分析からシステム設計・開発、サービス提供、システム運用、利用状況モニタリング、機能改善・新機能開発までが主な活動になります。カスタマーサポートも継続率やアップセル率に大きく影響します。
- サービス業:事業企画、営業活動、サービス提供、料金徴収、カスタマーサポートを軸としたバリューチェーンが中心であり、事業企画が特に重要です。顧客のニーズに合致したサービス設計と顧客関係の強化が価値創造の鍵となります。