- 新規事業開発や既存事業の改善を担当しているビジネスマン
- 戦略立案やマーケティングに携わる経営者・マネージャー
- 顧客ニーズを起点にした価値創造を目指す企画担当者
プロンプト例:
「顧客価値創造と戦略キャンバスの相互作用について、ビジネスモデルキャンバスの顧客セグメント・価値提案要素と戦略キャンバスを連携させた分析フレームワークを紹介してください。」
出力結果の例:
顧客価値創造は、顧客のニーズ(顧客セグメント)を深く理解し、彼らにとって重要な価値提案を行うことです。ビジネスモデルキャンバスではこの顧客セグメントと価値提案を明確化し、顧客のペイン(問題)とゲイン(利得)をマッピングします。一方、戦略キャンバスは競争要因を可視化し、どの競争要因に投資すべきか、あるいは顧客に新たな付加価値を提供できるかを検討するツールです。これらを連動させることで、顧客の本質的ニーズに応える価値創造と、競合との差別化を両立させた戦略立案が可能となります。具体的には、戦略キャンバスで顧客がまだ満たされていない価値を特定し、ビジネスモデルキャンバスの価値提案に反映させることで、ブルーオーシャン市場の開拓が期待できます。こうした相互作用により、顧客起点での戦略設計が強化され、競争優位の確立に繋がります。