- 経営者やマネージャーで戦略の実行や評価を効率化したい人
- 組織のパフォーマンスを多面的に管理し、意思決定の精度を上げたい人
- 経営企画や業績管理に関わるビジネスパーソン
【プロンプト例】
「バランススコアカードの4つの視点を用いて、自社の戦略的意思決定を支援するための評価指標とKPIの例を具体的に示してください。」
【プロンプト例の出力想定結果】
バランススコアカードの4つの視点に基づく戦略的意思決定支援の具体例は以下の通りです。
・財務の視点:売上成長率や利益率などの財務指標で経営効率を測定。
・顧客の視点:顧客満足度やリピート率をKPIに設定し、市場での競争力を評価。
・内部プロセスの視点:製品の開発サイクル短縮や業務効率向上のためのプロセス改善指標。
・学習と成長の視点:社員の研修受講率やスキル向上度合いによって組織の能力向上を測る。
これらを組み合わせることで、多角的に組織の現状と目標達成度を見える化し、的確な意思決定に結びつけます。