こんな人におすすめ：
- 経営者やマネージャーで企業収益向上のヒントを求める方
- 人事担当者で従業員満足度を業績向上につなげたい方
- ビジネス研究者やマーケターでサービス品質向上に興味がある方
プロンプト例：
「従業員満足度が企業の財務業績に与える影響について、最新の調査結果に基づき日本語でわかりやすく解説してください。また、サービス・プロフィット・チェーンの概念も含めて説明してください。」
プロンプト例の出力結果：
最新の研究で明らかになったのは、従業員満足度の向上が顧客満足度を改善し、そこから企業の財務業績が良くなるという明確な因果関係があるということです。この流れは「サービス・プロフィット・チェーン」という概念で説明され、従業員の満足感がサービス品質の向上をもたらし、顧客が満足することで売上や利益が増加する理論モデルです。具体例として、従業員満足度を0.1ポイント向上させると、一人当たりの営業利益が約148万円増加するとする研究結果もあります（京都大学などの調査より）。さらに、大規模チェーン店の調査データから顧客満足度の持続的な向上が長期的に利益増加を促すことも示されており、企業経営において従業員満足度を重視することが収益拡大に直結するといえます。
