こんな人におすすめ:
- 組織変革や人材開発に携わるマネージャー・リーダー
- 変革プロセスの阻害要因を理解したい人事・組織開発担当者
- 自己変革を促す実践的なフレームワークを探している社会人
プロンプト例:
「組織の変革における免疫モデルの基本構造と実際の活用事例を説明してください。また、変革を阻む無意識の抵抗をどのように特定し対応するかについて具体例を挙げて解説してください。」
プロンプト例の出力結果:
免疫モデルは、ハーバード大学教授ロバート・キーガン氏により開発されたフレームワークで、組織や個人の変革に対する無意識の抵抗(変革の免疫)を可視化・分析します。このモデルは、改善目標、阻害行動、裏の目標、強力な固定観念という4つの要素で構成されます。たとえば、リーダーが「重要課題に集中したい」という改善目標を持ちながら、実際には「新しいことにすぐ手を出してしまう」「助けを頼めない」という阻害行動をとる場合があります。これらは「失敗したくない」「完璧であるべき」という裏の目標や固定観念から生まれています。実際の活用では、これらの無意識の抵抗を免疫マップとして描き出し、当事者と対話しながら自己変革を促します。これにより、個人レベルの内面変化が進み、チームや組織全体の変革推進につながります。場合によっては、既存のビジネスモデルを守ろうとする業界全体の文化的免疫も把握し、変革アプローチを工夫する必要があります。
この手法のポイントは、変革を妨げている心理的ブレーキを認識し、それに対する具体的な対応策を組織内に浸透させることです。自己意識を高め、固定観念を書き換えるプロセスを支援することが行動変容の鍵となります。