- 組織の業務効率化や改善に関心がある経営者・マネージャー
- 業務プロセスの見直しを検討している業務改善担当者
- チームの業務共有や属人化解消に取り組みたい管理職
【プロンプト例】
「プロセスマッピングを活用した組織改善について説明してください。メリットや具体的な活用手順、注意点を含めて解説してください。」
【プロンプト例の出力結果想定】
プロセスマッピングとは業務の流れや手順を視覚的に整理する手法で、組織の非効率なポイントやムダを発見しやすくなります。具体的には、業務の開始から完了までのステップを細分化し、担当者や目的を明確化します。これにより属人化の解消やチーム内の共通認識醸成が促進され、改善策を的確に立てられます。活用のポイントは、関係者からのフィードバックを反映しつつ定期的に見直しを行うことで、変化に柔軟に対応することです。一方でマップ作成に時間をかけすぎると現場の負担になるため、目的を明確にし適度な簡潔さを保つことが重要です。
