作業効率化を実現するスケジュール最適化の成功事例と活用法

こんな人におすすめ:

  • 管理職・人事担当者でシフト管理に課題を感じている方
  • 業務効率化を図りたいコールセンターやサービス業の現場担当者
  • 複数拠点や多人数の勤務表作成に時間がかかっている労務担当者

プロンプト例:

「作業効率化のためのスケジュール最適化ケーススタディを基に、業務時間短縮やスタッフ満足度向上の具体的な成功要因を箇条書きで教えてください。」

プロンプト例の出力結果:

  • NTTデータ数理システムの最適化ソルバーを活用し、自動シフト編成システムを構築することで、作成時間を大幅短縮した事例がある。
  • 業務量とスタッフスキルを考慮した柔軟なシフトを組むことで、人員充足率が向上し、スタッフの満足度もアップ。
  • 勤務表のシステム化により、手作業やExcel管理の負担を減らし、給与計算などの作業時間を700分以上削減した例が報告されている。
  • 公平で透明性のあるシフト作成により、スタッフ間のトラブルや苦情を減少させ、離職率低下にもつながっている。
  • 複数拠点や年次有給の管理も自動化し、情報漏洩リスクの低減と担当者の心理的負担軽減を実現した。
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