こんな人におすすめ：
- 製品開発や品質管理を担当するエンジニアやプロジェクトマネージャー
- マーケティングやユーザーリサーチ担当者
- 顧客ニーズを製品に反映したい企画担当者
プロンプト例：
「QFD（品質機能展開）のニーズ分析手法について、顧客の声（VOC）の収集方法と整理手順、技術要件への変換プロセスを具体的にわかりやすく説明してください。」
プロンプト例の出力結果：
QFDのニーズ分析手法は、まず顧客の声（VOC）を多様な手法で収集することから始まります。代表的な収集方法は顧客アンケート、インタビュー、フォーカスグループなどがあります。収集したVOCにはポジティブな意見やネガティブなクレームも含まれるため、言語データとして意味の近いものごとにグループ化し、階層的に整理します（例えば、「乗りやすい」→「足つきが良い」「軽い」など）。これを「要求品質展開」と呼びます。整理したニーズを基に、QFDの代表的なツールである「品質の家」を使い、顧客ニーズがどのように技術的仕様や設計特性に変わるかを検討します。技術要件が明確になることで、設計・製造プロセスに反映させ、顧客満足度の高い製品開発が可能となります。この方法はチームでのワークショップを通じて相互理解を深めながら進めるのが効果的です。
