70-20-10モデルで成果を上げる!効果的なフィードバック事例と活用法

  • 組織の人事担当者や研修担当者
  • マネージャーやリーダー職の方
  • 自己成長や部下育成に関心のあるビジネスパーソン

プロンプト例:「70-20-10モデルに基づいた効果的なフィードバックの具体例を3つ提示してください。また、それぞれのフィードバックがどのように従業員の成長に役立つかも説明してください。」

プロンプト例の出力結果:
1. 具体的行動指針を示すフィードバック
「商談では、この3つの情報を顧客から引き出すようにしましょう」と具体的に指導。こうしたフィードバックは、従業員が何を改善すべきか明確に理解でき、次のアクションを取りやすくなります。

2. ロールモデルとの交流機会の提供
経験豊富な先輩の商談に同行し、実際のコミュニケーション方法を間近で学ぶ。これにより従業員はスキルアップのイメージを具体化し、自身の成長意欲が高まります。

3. 継続的なコーチングとフィードバック
定期的な振り返りの場を設け、挑戦した業務の成果や課題を話し合う。これにより実務経験から得た学びを深め、成長を促進します。

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