ギャラップQ12の質問で理解する職場の人間関係とエンゲージメント向上法

このような質問を通じて、職場の人間関係の良し悪しを定量的に把握し、改善策を講じることでコミュニケーション活性化とエンゲージメント向上に繋げることが可能です。たとえば、1on1ミーティングの実施や社内イベントの開催、上司からのフィードバック促進などが有効な施策として挙げられます。

ギャラップ社は10万以上のチーム、330万人以上の従業員データを基にエンゲージメントとパフォーマンスの関連を研究しており、その科学的知見に基づく質問設計は組織課題の見える化と解決に役立ちます。

従業員エンゲージメント調査として有名なギャラップQ12は、職場での期待の明確さ、必要資材の支給、得意な仕事ができているかなど多面的に評価しつつ、職場の人間関係についても重視しています。例えば、上司や同僚との関係、職場の親友の有無、意見が尊重されているかなどの質問を通じて、社員同士の信頼や支え合いの度合いを把握します。これによりチームの活力や離職防止、生産性アップに寄与する効果が期待されます。

  • 職場で自分の役割や期待されていることを理解しているか
  • 必要な道具や材料が提供されているか
  • 得意なことを活かせているか
  • 良い仕事が認められているか
  • 上司や同僚が自分を人として気にかけているか
  • 意見が尊重されているか
  • 職場の同僚との質の高い仕事へのコミットメント
  • 職場に親友がいるか

このような質問を通じて、職場の人間関係の良し悪しを定量的に把握し、改善策を講じることでコミュニケーション活性化とエンゲージメント向上に繋げることが可能です。たとえば、1on1ミーティングの実施や社内イベントの開催、上司からのフィードバック促進などが有効な施策として挙げられます。

ギャラップ社は10万以上のチーム、330万人以上の従業員データを基にエンゲージメントとパフォーマンスの関連を研究しており、その科学的知見に基づく質問設計は組織課題の見える化と解決に役立ちます。

  • 人事担当者やマネージャーで職場のエンゲージメントを高めたい方
  • チームリーダーとして良好な人間関係づくりを目指す方
  • 組織開発や働き方改革に関心のあるビジネスパーソン

【プロンプト例】
「ギャラップQ12の12の質問それぞれを説明し、特に職場の人間関係に関連する質問が従業員エンゲージメントに与える影響を解説してください。」

【プロンプト例の出力結果】
ギャラップQ12は、従業員のエンゲージメント(仕事への熱意や組織への帰属感)を測る12の質問から構成されています。特に人間関係に関する質問としては、「職場の同僚が真剣に質の高い仕事をしているか」「職場に親友がいるか」「上司や職場の誰かが自分を一人の人間として気にかけてくれているか」などが挙げられます。これらの質問は、従業員同士の協力や信頼関係、心理的安全性に直結し、エンゲージメント向上の鍵となります。良好な人間関係はコミュニケーション活性化やチーム連携の強化につながり、結果として生産性や業績の改善に貢献します。特にマネジャーによる個別の対話や承認、成長支援が重要とされています。

従業員エンゲージメント調査として有名なギャラップQ12は、職場での期待の明確さ、必要資材の支給、得意な仕事ができているかなど多面的に評価しつつ、職場の人間関係についても重視しています。例えば、上司や同僚との関係、職場の親友の有無、意見が尊重されているかなどの質問を通じて、社員同士の信頼や支え合いの度合いを把握します。これによりチームの活力や離職防止、生産性アップに寄与する効果が期待されます。

  • 職場で自分の役割や期待されていることを理解しているか
  • 必要な道具や材料が提供されているか
  • 得意なことを活かせているか
  • 良い仕事が認められているか
  • 上司や同僚が自分を人として気にかけているか
  • 意見が尊重されているか
  • 職場の同僚との質の高い仕事へのコミットメント
  • 職場に親友がいるか

このような質問を通じて、職場の人間関係の良し悪しを定量的に把握し、改善策を講じることでコミュニケーション活性化とエンゲージメント向上に繋げることが可能です。たとえば、1on1ミーティングの実施や社内イベントの開催、上司からのフィードバック促進などが有効な施策として挙げられます。

ギャラップ社は10万以上のチーム、330万人以上の従業員データを基にエンゲージメントとパフォーマンスの関連を研究しており、その科学的知見に基づく質問設計は組織課題の見える化と解決に役立ちます。

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