こんな人におすすめ:
- 企業の人事・人材開発担当者
- 研修プログラムの評価を担当するマネージャー
- リーダーシップ開発コンサルタント
プロンプト例:
「SLIIリーダーシップ研修の効果を測定するために推奨される指標と具体的な測定方法を教えてください。定性的および定量的評価の観点から分かりやすく解説してください。」
プロンプト例の出力結果:
SLII(Situational Leadership® II)研修の効果測定では、主に以下の指標と方法論が用いられます。まず、効果測定のレベルをカークパトリックの4段階モデルに基づき分類することが一般的です。
- レベル1:受講者の反応
研修満足度調査で、受講者の理解度や満足感を把握します。 - レベル2:学習
事前後のテストや自己評価で、リーダーシップスタイルの理解度や知識習得を測定します。 - レベル3:行動変容
受講者の部下に対してLBAII(Leadership Behavior Analysis II)やLAP(Leadership Assessment Profile)アセスメントを実施し、リーダーシップ行動の変化を測定します。これらは研修の前後に実施し、具体的な行動の改善を確認します。 - レベル4:組織成果
業務品質(エラー率など)、業務スピード、顧客満足度、売上、従業員定着率、組織満足度など、研修による組織のパフォーマンス向上を具体的に数値で評価します。 - レベル5:ROI(投資対効果)
研修のコストと得られた利益を比較評価し、経営層への説明資料にも使用されます。
これらの指標は、定量的評価だけでなく、受講者や部下の定性的なフィードバックも活用して多角的に評価することが推奨されます。さらに、ボストン・サイエンティフィックジャパンをはじめとした企業事例で効果的な測定手法が実践されています。