こんな人におすすめ：
- サブスクリプションサービスのマーケティング担当者
- 解約率低減施策の効果検証を行うデータアナリスト
- ROIを活用して投資判断を行う経営者やプロジェクトマネージャー
プロンプト例：
「解約予測施策におけるROIの計算方法をわかりやすく説明してください。特に、利益や投資額の算出方法と計算式の具体例を含めて教えてください。」
プロンプト例の出力結果：
解約予測施策におけるROI（投資利益率）の計算方法は、
ROI（％）＝（利益 ÷ 投資額）× 100
ここでの利益は、施策によって得られた収益から直接的なコストを差し引いた額を指します。具体的には、施策によって減少した解約数に基づく売上増加分（売上高）から、解約予測システムやキャンペーン実施の費用（投資額）および売上原価を差し引いた純利益を算出します。
例えば、解約予測施策に500万円を投資し、その施策によって1000万円の売上増加が見込め、売上原価が300万円かかった場合、利益は1000万円－300万円－500万円＝200万円となります。これをもとに計算すると、
ROI = (200万円 ÷ 500万円) × 100 = 40%
このようにROIが正確に算出できれば、施策の収益性を判断し、今後の投資判断に役立てることができます。利益と投資額の正確な把握には、直接コストだけでなく間接コストも含めて評価することが重要です。
ROIの値が高いほど、解約予測施策の費用対効果が高いことを示します。逆にROIがマイナスの場合は、施策の見直しや改善が必要です。
