こんな人におすすめ
プロンプト例
“顧客リテンション施策の強化提案について、オンボーディング最適化、ロイヤルティプログラム、解約防止策の具体的な施策と効果を詳細に解説してください。”
プロンプト例の出力結果
顧客リテンション施策の強化には以下のポイントが重要です。オンボーディング最適化では導入初期の丁寧なサポートで利用継続を促進し、カスタマーサクセスと連携して顧客課題の解決を図ります。ロイヤルティプログラムにはポイント付与や会員ランク制度、誕生日優待などが有効で、顧客の満足度と継続利用を高めます。解約防止策としては利用頻度の低下ユーザーへの個別フォローや解約理由の把握・改善、休会制度の導入が挙げられ、LTV(顧客生涯価値)の向上につながります。