こんな人におすすめ：
- マーケティング担当者で顧客接点を最適化したい方
- CRMシステムの導入や連携を検討している企業担当者
- 顧客体験を向上させてLTVを高めたい経営者や企画担当
プロンプト例：
「カスタマージャーニーマップとCRMシステムの連携によって、顧客の購買行動を分析し、一貫した顧客体験を実現する具体的な戦略案を提案してください。」
プロンプト例の出力結果：
カスタマージャーニーマップ（CJM）を用いて顧客の行動や感情を時系列で可視化し、CRMシステムで得た顧客情報と統合します。これにより、顧客接点ごとの最適なアクションをCRMから自動化・連携させ、SNS、ウェブ、実店舗、コールセンターなど、多様なチャネルで一貫した顧客体験を創出できます。さらに、定性的・定量的な顧客データを活用して、パーソナライズされたコミュニケーションやプロモーションを行い、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化する戦略を構築します。
