ケラーのCBBEモデルで理解する顧客の心に響くブランド構築法

こんな人におすすめ:

  • マーケティング担当者やブランドマネージャー
  • ビジネス経営者でブランド戦略に興味のある方
  • 広告やプロモーション企画に携わるクリエイター

プロンプト例:

ケラーのCBBEモデルに基づき、ブランド構築の4段階(アイデンティティ、ミーニング、レスポンス、リレーションシップ)について具体的な施策を提案してください。

プロンプト例の出力結果:

ケラーのCBBEモデルは、顧客の心に強いブランドを形成するための4段階のプロセスを提示します。
1. アイデンティティ(ブランド認知): ブランド名やロゴの露出を高め、顧客にブランドを認識・想起させることが重要です。広告やSNSを活用しましょう。
2. ミーニング(ブランドの意味付け): ブランドが提供する機能的価値や感情的価値を明確に伝え、他ブランドと差別化します。製品特徴の強調やストーリーテリングが効果的です。
3. レスポンス(顧客の反応): 顧客のブランドに対する評価や感情的反応を把握し、顧客満足度向上の施策を講じます。口コミ管理やレビュー促進が役立ちます。
4. リレーションシップ(ブランドと顧客の関係構築): 忠誠心を育み長期的な関係を築くために会員プログラムやパーソナライズされたコミュニケーションを行いましょう。これによりブランド共鳴が生まれます。

この4段階を段階的に強化することで、顧客の心に響く強力なブランドを構築できます。

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