Activationを促すマーケティング施策で顧客の行動を引き出す効果的方法

  • マーケティング担当者・企画者
  • ECサイト運営者
  • 新規顧客獲得やリピーター促進を目指す企業担当者

プロンプト例

“Activationを促すマーケティング施策の効果的なアイデアと実施方法を具体的に教えてください。SNSやオムニチャネル戦略の事例も含めて説明してください。”

プロンプト例の出力結果

Activationを促すマーケティング施策には、対象顧客の興味関心を引きつけ、具体的な行動(購入、登録、シェアなど)を喚起することが重要です。具体例としては、ユニクロのオムニチャネル施策が挙げられます。店頭のデジタル看板で一意のコードを提示し、SNSや動画でプロモーションを展開。顧客がコードをアップロードするとプレゼント企画へ参加でき、SNSでの共有も促されるため新規顧客獲得に大きな効果をもたらしました。また、ベル ジャポン株式会社はInstagramやX(旧Twitter)でインフルエンサーを起用し、ユーザー投稿やライブ配信を活用。ハッシュタグキャンペーンで口コミを爆発的に増加させ、ブランド態度を変える成果を出しています。さらにダンキンドーナツは移動販売車を使い、無料サンプル配布とブランドロゴの露出で地域コミュニティに直接訴求。こうした接点で顧客エンゲージメントを強化し、長期的な loyalty へと繋げています。SNSハッシュタグキャンペーンやプレゼント企画の実施、インフルエンサー連携、実店舗とデジタルの掛け合わせなど、顧客参加型の施策設計がActivation成功の鍵です。

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