- サービス改善に携わるビジネス担当者やマーケター
- ナッジ理論や行動経済学を活用したい方
- ユーザー体験(UX)向上を図るウェブ担当者
以下は、EASTフレームワーク(Easy・Attractive・Social・Timely)を活用してサービス改善に役立つプロンプト例です。
プロンプト例:
「EASTフレームワークを用いて、私のサービスでユーザーが行動しやすくなる改善提案を具体的に教えてください。EASYな要素での工夫や、ATTRACTION向上のための施策、SOCIALな側面の活用、TIMELYなタイミングの改善についてもお願いします。」
プロンプト例の出力結果想定:
1. Easy(簡単にする):登録や購入フローのステップを減らし、必要情報を最低限に絞ることでユーザーの負担を減少。例として、フォームを選択式中心にする。
2. Attractive(魅力的にする):視覚的に目を引くデザインや、限定特典の提示でユーザーの関心を高める。カラフルなボタンやインセンティブも有効。
3. Social(社会的要素を活用):ユーザーのレビューや利用状況の見える化で、他者の行動を示し共感や参加意欲を高める。SNS共有も推奨。
4. Timely(タイムリーにする):ユーザーの行動直後や、需要が高いタイミングで通知やリマインダーを送ることで次の行動を促進。限定キャンペーンの期間設定も効果的。