こんな人におすすめ:
- 新規事業やサービス企画に携わるマーケター
- 顧客ニーズに基づいた価値提案を設計したい事業責任者
- バリュープロポジションを体系的に理解したい経営者・コンサルタント
プロンプト例:
「市場ニーズと価値提供の関係図をもとに、ターゲット顧客の課題とそれに対応する自社の価値提案を具体的に整理してください。顧客のペイン(課題・悩み)とゲイン(期待する利益)、それに対応する自社の製品・サービスの特徴を含めて説明してください。」
プロンプト例の出力結果:
市場ニーズと価値提供の関係図は、顧客の課題(ペイン)と期待する利得(ゲイン)を明確にし、それらに対して自社がどのような価値を提供できるかを可視化するフレームワークです。例えば、顧客が「手間をかけずに効率的に業務を進めたい」というペインを持つ場合、自社の価値提供として「操作が簡単で導入がスムーズなシステム提供」が対応します。顧客のゲインとしては「時間短縮や業務効率向上」があり、自社の商品・サービスはこれらを実現する機能やサポートを備えている必要があります。このように関係図を活用することで、顧客ニーズと自社の提供価値を一致させ、顧客満足度向上と競争優位の確立に繋げられます。