業務分析とプロセス最適化の効果的な進め方と実践ポイント

  • 業務改善やプロセス最適化に関心がある経営者・マネージャー
  • 業務フローの見直しを担当する業務担当者やコンサルタント
  • 生産性向上や効率化を目指す企業のIT担当やプロジェクトリーダー

以下は、業務分析とプロセス最適化に関してChatGPTに入力し活用できるプロンプト例です。

"自社の業務プロセスを効率化するために、現状の業務フローの課題抽出と改善案を整理してください。特にボトルネックの特定方法と解決策を含めてください。"

【出力例】

まず、業務フローをフローチャートで可視化し、各工程の担当者や所要時間を明確化します。次に、作業の滞留箇所や非効率な点をデータ分析やヒアリングにより特定。例えば、情報伝達の遅延がボトルネックであれば、共有システムの導入や担当間の連携方法の見直しを提案します。これにより、業務の無駄を排除し、生産性を向上させる具体的な改善計画が立案可能となります。

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