こんな人におすすめ：
- スタートアップの事業計画を作成したい起業家
- マーケティングや顧客分析を担当するビジネスパーソン
- ChatGPTを活用してリーンキャンバス作成を効率化したい方
プロンプト例：
リーンキャンバスの顧客課題調査に役立つ顧客インタビュー用の質問リストを作成してください。具体的には、顧客の悩みや困っていること、現状の課題を深掘りできる質問を5つ挙げてください。また、調査結果として想定される課題上位3つも教えてください。
プロンプト例の出力結果：
- 顧客が日常業務で最も時間を取られている作業は何ですか？
- 現在の業務で感じている最大のストレスや問題点は何ですか？
- 既存のツールやサービスで満足していない点はありますか？
- どのような改善があれば業務効率が上がると感じますか？
- 今後解決したい課題やニーズはありますか？
想定される上位3つの課題：
- 慢性的な人材不足による業務負担の増加
- 従業員のモチベーション低下や意識のばらつき
- SNS等での従業員からのネガティブなフィードバックの増加
リーンキャンバスの作成では、まず顧客セグメントと顧客の課題を明確にすることが成功のカギです。顧客課題調査は、アンケートや顧客インタビューを通じて行い、実際の顧客のニーズ・問題点を深く掘り下げることが重要です。課題は多くても上位3つ程度に絞ることで、ビジネスモデルの焦点がぶれにくくなります。
また、リーンキャンバスを活用する際には、フリーミアムモデルの活用は慎重に検討すべきで、初期段階は適切な価格設定による課金の方が市場適合性の判断が早まります。
顧客課題調査を効率化するために、ChatGPTなどAIツールでインタビュー質問や顧客課題の仮説抽出を支援させる活用も有効です。これにより、顧客理解が深まり、リーンキャンバス全体の精度が向上します。
