- シェアードサービスに関わる業務改善担当者
- プロジェクトマネージャーや管理職
- 業務標準化やBPRに興味がある経営企画担当者
プロンプト例：
「シェアードサービスの効果的なプロジェクト評価の方法について、業務の標準化や工数管理の重要ポイントをわかりやすく説明してください。」
出力結果例：
シェアードサービスのプロジェクト評価では、まず業務の標準化が必須です。業務プロセスの文書化やBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）を通じて、共通認識を持った効率的な業務運用を確立し、評価を正確に行います。評価指標として工数管理も重要で、従業員が何にどのくらいの時間を使ったかを計測し、業務の無駄や負荷集中を可視化します。また、タスクごとやチーム全体の工数をWBS（作業分解構成）で管理し、進捗状況を正確に把握できる仕組みを整えます。これにより、シェアードサービス導入前後でのコスト削減やサービス品質向上の効果を定量的に評価できます。加えて、組織文化の変化にも配慮したチェンジマネジメントが成功の鍵となります。
