こんな人におすすめ：
- サービス業の現場責任者やスタッフ
- 顧客対応を担当するビジネスパーソン
- 顧客満足度向上に関心がある企業担当者
プロンプト例：
サービス提供者と利用者の間で信頼関係を築き、維持し、強化するための具体的なコミュニケーション戦略やポイントを教えてください。
プロンプト例の出力結果：
信頼関係構築には、
1. 正確でタイムリーな情報共有：提供サービスの状況や変更点を迅速かつ正確に伝える。
2. 積極的なコミュニケーション頻度の維持：対面だけでなく電話や手紙など多様な手段で定期的に状況報告を行う。
3. 利用者の立場に立った謙虚で尊重ある対応：押しつけにならず相手の話をよく聴き、敬意を持って接する。
4. 専門用語を避けたわかりやすい説明：誰でも理解しやすい言葉で説明し、不明点をクリアにする。
5. 全スタッフによる情報共有と連携：介護ソフトや業務ツールを活用して過去の記録も含めた共有体制を強化する。
これらを実践することで利用者の安心と満足度を高め、強固な信頼関係を築き続けられます。
