こんな人におすすめ:
- 品質管理や業務改善担当者
- プロジェクトリーダーやマネージャー
- 問題解決の効率を上げたい職場の意思決定者
プロンプト例:
「魚骨図の課題優先順位付け方法について教えてください。特に、工数と改善インパクトを考慮した優先順位の決め方や、具体的な手順をわかりやすく説明してください。」
プロンプト例の出力結果:
魚骨図(特性要因図)で挙げられた課題の優先順位付けは、次のステップで進めます。まず、大骨や小骨、更に細かい孫骨まで原因を洗い出し、特性要因図を完成させます。次に、それぞれの課題について、改善インパクト(効果の大きさ)と工数(対策にかかるリソースや時間)を評価します。優先すべきは「工数が少なく改善インパクトが大きい」課題で、効果的かつ迅速に改善を目指せるためです。次に「工数が少なく改善インパクトが小さい」対策を進め、続いて「工数が多く改善インパクトが大きい」課題に取組みます。最も優先度が低いのは「工数が多く改善インパクトが小さい」課題で、場合によっては見送る判断も可能です。数値化できる場合はパレート図などを活用し、影響度の大きい要因を中心に選定します。関係者の知識や経験を活かした合意形成も重要です。この手順で課題に優先順位をつけることで、効果的にリソースを配分し、迅速な問題解決を実現できます。
この方法は、魚骨図の分析を「眺めるだけ」で終わらせず、具体的な改善アクションにつなげるための重要なポイントです。